تصلا– دومین جلسه کنفرانس خبری دستاوردهای صنعتی و تجاری گروه پاکشوما در راستای کمپین لیاقت این برند در سال ۱۳۹۹ با هدف معرفی سری‌های جدید ماشین ظرفشویی پاکشوما و همین طور معرفی خطوط تولید ماشین ظرفشویی (طراحی و تولید از ورق آهن تا محصول کامل) و مرکز تحقیق و توسعه این گروه در محل موزه و گالری نوآوری‌های گروه صنعتی پاکشوما برگزار شد.
مهرداد نیکزاد، مدیر بازاریابی برندهای پاکشوما در این زمینه به «تصلا» گفت: در راستای انطباق‌پذیری و چابکی گروه پاکشوما، ما برآن شدیم استراتژی زیرساخت محصولات جدید کولرگازی، انواع یخچال فریزر، انواع جاروبرقی، انواع ماشین ظرفشویی و همینطور انواع ماشین لباسشویی تمام اتوماتیک و خبر جدیدتر اینکه سبد نسبتا کاملی از لوازم خانگی کوچک تحت برند PAKSHOMA & KITCHEN را در آینده نزدیک عرضه کنیم.
مدیر بازاریابی این گروه صنعتی در مورد محصولاتی که به تازگی رونمایی شد، گفت: به احترام مخترع ماشین ظرفشویی در دنیا، خانم ژوزفین کوچران، نام یکی از سری‌های ماشین ظرفشویی پاکشوما در ایران را با عنوان سری ژوزفین JOSEPHINE COCHRANE به بازار عرضه کرده است.
۱۲۰ بیلبورد با شعار “همه ظرف حریف”
گروه صنعتی پاکشوما در برنامه تولیدی خود در سال ۱۳۹۹ اقدام به تولید ۶ مدل مختلف ماشین‌ظرفشویی با مشارکت و تبادل تکنولوژی‌های دانش‌بنیان با همکاری برندهای بین‌المللی “مایدیا Media آسیا” و ” کندیCandy ایتالیا” کرده است.
مدیر بازاریابی پاکشوما در ادlمه گفت: از ماه آینده تمام رسانه‌های محیطی پاکشوما در سراسر ایران که بالغ بر ۱۲۰ بیلبورد است، به معرفی این سری با اسلوگان (شعار) همه ظرف حریف خواهد پرداخت. اشاره این شعار به امکان شستشوی ۱۶۸ پارچه ظروف آشپزخانه اعم از کریستال، بلورجات،ماهیتابه و ظروف پخت غذا فقط در ۳۰ دقیقه و آن هم تنها با حدودا ۹ لیتر آب است.
نیکزاد در ادامه کنفرانس بیان داشت: تحلیل‌های ما از الگوی مصرفی خرید لوازم خانگی خانوارهای ایرانی و تغییرات جغرافیایی ایران نشانگر این است که ماشین ظرفشویی به تدریج در حال تبدیل شدن به یک کالای ضروری و اسای است ولی در حال حاضر حدود ۱۰ درصد ایرانی ها از این محصول در منازل خود استفاده می‌کنند که به دلیل صرفه‌جویی در مصرف آب، مواد شوینده و درصد بالای قارچ‌زدایی و میکروب‌کشی استفاده از ماشین ظرفشویی بیشتر خواهد شد.
نیکزاد با بیان اینکه مولفه‌های پاکشوما کالچر عبارتند از صداقت، شفافیت (صفات اخلاقی) و انطباق‌پذیری، چابکی (صفات حرفه‌ای)، افزود: دستیابی پاکشوما به زیرساخت تولید در وسعت ۲۰۰٫۰۰۰ مترمربع را یک پدیده استثنایی در صنعت لوازم خانگی ایران از زمان شکل‌گیری تا الان دانست.
عرضه ۶ مدل ماشین ظرفشویی گروه صنعتی پاکشوما به بازار ایران
مدیر بازاریابی این گروه لوازم خانگی ادامه داد: انتقال تکنولوژی در زمینه ایجاد زیرساخت طراحی صنعتی و تولید ماشین ظرفشویی با همکاری شرکت‌های اروپایی CANDY – HOOVER GROUP ایتالیا و گروه بزرگ MIDEA آسیا انجام شده است که در همین راستا پاکشوما به عرضه ۶ مدل متنوع از انواع ماشین ظرفشویی به بازار ایران پرداخته است.
وی عنوان کرد: با توجه به فن‌آوری‌ها و زیرساخت‌های انجام شده در زمینه ماشین ظرفشویی هدف ما تصاحب بیش از نیمی از سهم بازار این گروه محصول تا پایان سال آینده است.
نیکزاد در پایان گفت: پیرو کنفرانس قبلی گروه پاکشوما تا پایان سال محصولات یکی از برندهای بزرگ و مشهور اروپایی را در کارخانه پاکشوما تولید و عرضه می‌کنیم. وی اشاره ای به نام این برند اروپایی نکرد.
لازم به ذکر است در حال حاضر نیز انواع ماشین ظرفشویی برندهای اروپایی کندی و زیرووات ایتالیا و تا پایان سال بعد از کمرنگ شدن تحریم‌های نیزر برند آسیایی مایدیا در کارخانجات صنعتی گروه پاکشوما تولید و عرضه می‌شود.
خرید اینترنتی از پاکشوما سنتر
فروشگاه اینترنتی گروه پاکشوما تنها فروشگاه رسمی اینترنتی این گروه بزرگ لوازم خانگی برای فروش مستقیم کالا به مصرف کنندگان است. در این وب‌سایت امکان ویژه‌ای با همکاری بانک‌ها برای خرید لوازم خانگی به شکل اقساط بلندمدت و بهره کم ایجاد شده است.
همچنین پاکشوما سنتر به عنوان مرجع رسمی خرید اینترنتی لوازم خانگی بزرگ و کوچک زیر مجموعه گروه پاکشوما است که در حال حاضر به فروش آنلاین لوازم خانگی برندهای پاکشوما، کرال (Coral)،جنرال آدمیرال(General Admiral)، کندی(Candy)، زیرووات(Zerowatt)، مایدیا(Midea) در گروه محصولات لوازم خانگی ماشین لباسشویی اتوماتیک، ماشین لباسشویی نیمه‌اتوماتیک، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر، جاروبرقی، کولرگازی، اعجاب انگیز، خرید اقساطی می‌پردازد.
خدمات پس از فروش پاکشوما
پاک سرویس مرکز خدمات مشتریان گسترده گروه-برند پاکشوما در کشور ایران است. پاک سرویس (برند خدمات مشتریان – ثبت شده قانونی) با هدف اولیه سرویس و خدمات پس از فروش محصولات گروه-برند پاکشوما و تامین قطعات و لوازم یدکی انواع لوازم خانگی بزرگ و کوچک تأسیس شد.
این مرکز در راستای تامین و ارتقاء رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان و با رویکرد بـهبود فعالیت‌ها و فرایندهای خود، سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استانداردهای ISO100002:2014/ISO100004:2012 رسیدگی به شکایات مشتریان و سنجش رضایتمندی مشتریان را برگزیده است.
مرکز تماس پاک سرویس، در حال حاضر بیش از ۷۰۰ مرکز خدمات مشتریان پاک سرویس به ارائه خدمات و سرویس‌های گارانتی / وارانتی / نصب/ رفع عیوب محصولات به شکل حضوری و غیر حضوری می‌پردازند.
تاریخچۀ گروه پاکشوما از ۱۳۵۴ تاکنون
شرکت تولیدی صنعتی پاکشوما با هدف تولید لوازم‌خانگی بزرگ و کوچک در سال ۱۳۵۴ تاسیس شد و اکنون پس از چهل پنج سال فعالیت، یکی از برترین تولیدکنندگان صنعت لوازم خانگی ایران و خاورمیانه است.
خانواده محصولات پاکشوما در چهار گروه محصول یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و انواع جاروبرقی مطابق با نیازهای بومی کشور ایران و مناطق بازار هدف صادراتی تولید می‌شوند.
برند متخصص – متمرکزِ پاکشوما در سال ۱۳۵۴ خورشیدی تحت برند لیدی واش( Lady Wash) با طراحی صنعتی و تولید انواع لباسشوئی نیمه اتوماتیک کار خود را شروع کرد.
در ادامه و طی همکاری با شرکت فیلیپس (Philips) هلند و بعد از آن ال جی (LG) کره جنوبی پاکشوما به توسعه محصول با آخرین تکنولوژی‌های روز دنیا در حوزه لوازم خانگی به ویژه ماشین‌لباسشویی پرداخت.
در حال حاضر کارخانجات این شرکت در مساحتی به وسعت ۲۰۰٫۰۰۰ (دویست هزار) مترمربع مستقر بوده و در آن چندین خطوط تولید مرتبط با گروه محصولات ماشین‌ظرفشویی، ماشین‌لباسشویی، جاروبرقی و یخچال فریزر در حال فعالیت هستند.
گروه پاکشوما با همکاری بزرگ‌ترین شرکت‌های تولیدی لوازم خانگی دنیا از جمله هایر اروپا-ایتالیا (Haier Europe) که مشتمل بر برندهای کندی، هوور و زیرووات است و همچنین کمپانی مایدیا (Midea) به عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده گروه لاندری- شوینده لوازم خانگی دنیا طبق ارزیابی موسسه فورچن گلوبال (World’s #1) در سال ۲۰۱۷، محصولات خود را به بازارهای داخلی و بین‌المللی عرضه می‌کند.
چشم‌انداز برندهای داخلی
در حال حاضر تولید لوازم خانگی با موانعی همچون افزایش قیمت نهاده‌های تولید، گرانی مواد اولیه، کمبود ارز برای واردات مواد اولیه و… رو به رو است؛ از طرف دیگر برندهای داخلی هنوز نتوانسته‌اند اعتماد مصرف‌کنندگان را در مقایسه با برندهای خارجی جلب کنند و همچنان کالای قاچاق در بازار خرید و فروش می‌شود؛ حال باید دید با این شرایط برندهای داخلی و محصولات جدیدی که رونمایی می‌شود تا چه میزان می‌توانند اقبال مصرف‌کنندگان را به دنبال داشته باشند و در رقابت با یکدیگر پیروز باشند؟ به غیر از کیفیت، تولیدکنندگان داخلی برای برندسازی، اعتمادسازی و راهیابی به خانه‌های ایرانی چه مسیری در پیش دارند؟ بدون شک مسیر آسانی نیست اما شدنی است.
